Advogado iniciante, com formação em Direito e experiência em estágio nas áreas trabalhista e de consumidor. Perfil colaborativo e proativo, buscando oportunidades como freelancer. Disponível para trabalhar de 6 a 8 horas diárias, com pretensão salarial de R$ 5000,00. Início disponível a partir do dia 26/08/2025, na cidade de Duque de Caxias, RJ. Aberto a atuar em diversas áreas do Direito e sem preferência por tipo de cliente ou empresa.

Advogada iniciante com 57 anos, graduada em Direito pela Unisuam e Pedagogia. Possuo 6 anos de experiência atuando como advogada autônoma, com foco em direito de família. Estou em busca de oportunidades CLT (prioridade) ou freelancer, em RJ Capital, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti. Estou disponível para meio período, horário flexível ou integral, e aceito trabalho remoto. Sou comunicativa, criativa e tenho facilidade com vendas, fechamento de contratos, quebra de objeções e prospecção. Pretensão salarial de três salários mínimos ou mais.

Profissional com 20 anos de experiência em gestão de equipe, busca oportunidade CLT na área administrativa em Duque de Caxias - RJ. Formada em Administração de Empresas e atualmente cursando Direito. Experiência em Supervisão de Vendas no Banco Citicard, Gerente Comercial na Mais LNY Comércio Ltda e Gerente de Negócios na Salgado Júnior Sociedade de Advogados. Habilidades em comunicação, persuasão, organização e comprometimento com metas. Disponível para carga horária integral, com pretensão salarial de R$ 3.500 e pronta para iniciar imediatamente.

Profissional com 50 anos, busca oportunidade como Ajudante de Cozinha ou Auxiliar de Estoque. Possui ensino médio completo e experiência como Auxiliar de Estoque no Hospital Getúlio Vargas e Ajudante de Cozinha e Auxiliar de Estoque no Restaurante La Mole. Comunicativo e com curso de informática, está em busca de uma vaga CLT na cidade de Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Pretensão salarial a partir de R$ 1.500,00, disponível para carga horária diurna ou noturna e pode começar de imediato.

Fabiano Santos Feliciano, 42 anos, está em busca de uma oportunidade como Porteiro ou Vigia na cidade de Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Possui formação em Ensino Fundamental e experiência como Controlador de Acesso, demonstrando responsabilidade e atenção aos detalhes. Prefere vínculo CLT e está disponível para trabalhar em carga horária de 12 por 36. Fabiano está pronto para contribuir com sua experiência e dedicação. Pretensão salarial a ser discutida.

Professora fundamental ou infantil com formação em Curso Normal em Formação de Professores, 19 anos, residente em Duque de Caxias, RJ. Possuo um ano de experiência na Escola Osni Pinto. Sou proativa, organizada e pontual. Busco uma oportunidade com vínculo CLT, com pretensão salarial de R$ 1.600 para carga horária de 20 horas semanais. Disponível para início imediato e com especialização em inglês.

Motorista de caminhão com habilitação categoria D e TPP para transporte de produtos perigosos. Experiência desde 1990, tendo trabalhado na Nestlé. Perfil pontual e responsável, gosta de trabalhar em equipe. Busca oportunidade com vínculo CLT em Duque de Caxias, RJ (bairro Saracuruna). Disponível para começar imediatamente. Aceita tanto viagens longas quanto curtas e prefere cargas que não exijam manuseio na entrega. Gosta de viajar e está aberto a trabalho urbano.

Profissional da área de manutenção, com 52 anos, busca oportunidade de emprego na cidade de Duque de Caxias, Bairro Xerém. Possui formação em Ensino Médio Completo e Técnico em Edificações, além de ser Eletrecista predial e residencial. Destaca-se por ser detalhista e bom em trabalho em equipe. Pretensão salarial entre R$ 2.500 a R$ 3.000, disponível para carga horária de 40 horas semanais. Habilitado e com curso de NR10, atuou na construção civil.

Buscando oportunidade como Auxiliar de Serviços Gerais em Duque de Caxias. Tenho 42 anos e formação de ensino fundamental incompleto. Possuo experiência como auxiliar de serviços gerais, porteiro e ajudante de caminhão. Sou comprometido, trabalho bem em equipe e busco sempre desenvolver um trabalho exemplar. Estou disponível para trabalho permanente, sem preferência de carga horária, e minha pretensão salarial é de um salário mínimo. Estou pronto para começar imediatamente e mostrar meu potencial!

Motorista de caminhão Categoria D, com 31 anos. Buscando vaga CLT em Duque de Caxias ou São João de Meriti. Ensino médio completo. Experiência em transporte de cargas, com responsabilidade e respeito às leis de trânsito, sempre com consciência e sem acidentes. Perfil comunicativo, pontual e dedicado. Pretensão salarial de até R$ 2.500, disponível para trabalhar 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e aberto a viagens. Possui curso Mopp. Com certificado Em mãos

Motorista categoria B com 32 anos, cursando ensino superior e experiência em transporte de produtos de salão de beleza em empresa de cosméticos. Sou pontual, comunicativo e organizado, buscando oportunidades de trabalho com vínculo CLT, freelancer ou temporário em Duque de Caxias. Pretensão salarial de R$ 2.000,00, disponível para carga horária de segunda a sexta, com disponibilidade imediata. Possuo CNH e experiência em dirigir carro e caminhão pequeno, além de estar aberto a horários alternativos, como finais de semana ou feriados.

Procuro trabalho informal autônomo na área de vendas. Tenho experiência em vendas por comissão na Gavicell em Duque de Caxias RJ, onde vendi aparelhos eletrônicos. Estou disponível para trabalhar em meio período, com horários das 10h às 15h e das 20h às 2h. Minha pretensão salarial é de R$150 a R$600 ou mais, dependendo da produção nas comissões. Não tenho experiência em vendas online, mas aprendo rápido. Estudei até o ensino médio, mas não concluí. Prefiro trabalhar sozinho, mas também sei trabalhar muito bem em equipe.

Buscando oportunidade como Office Boy em Duque de Caxias. Tenho 18 anos, estou cursando o ensino médio e possuo cursos de barbeiro e informática. Já trabalhei como auxiliar de mecânico, onde também organizei estoque e cuidei da limpeza. Sou comunicativo e estou disponível para trabalhar em regime CLT, com pretensão salarial de R$ 800. Posso começar imediatamente.

Profissional autônomo com experiência como psicanalista e motorista (carteira B). Residente em Petrópolis, Rio de Janeiro (Duque de Caxias), busco oportunidades como freelancer. Tenho 33 anos, formação técnica e sou analítico e proativo. Trabalho como psicanalista e possuo MEI de transporte de pequenas cargas, prestando serviços para a Shopee. Tenho experiência em carteira como supervisor de vendas, curso incompleto de web designer e já atuei como auxiliar administrativo. Pretensão salarial acima de R$ 2.000 por mês, disponível para tempo integral e iniciar imediatamente.

Buscando oportunidade como Auxiliar de Produção em Duque de Caxias, RJ. Idade: 46 anos. Formação: 2º grau incompleto. Experiência em carga e descarga, auxiliar de administração na IBL Logística e vigia não armado. Trabalho bem em equipe, sem problemas de relacionamento. Pretensão salarial de um salário mínimo, disponível para carga horária de 8 horas por dia e início imediato. Possuo conhecimento em logística.

Motorista com 30 anos de experiência em veículos Toco e Truck, disponível para trabalhar em Duque de Caxias. Formação: Fundamental completo. Possui curso MOPP e experiência em viagens e na cidade. Valoriza trabalho em equipe, pontualidade e segurança no trânsito. Busca vaga com vínculo CLT, carga horária integral e pretensão salarial a combinar. Disponível para início imediato.

Profissional com 15 anos de experiência como pedreiro, atuando em uma única empresa. Ensino médio completo. Proativo, sempre pronto para ajudar e aprender. Buscando oportunidade de trabalho na área de construção civil, com vínculo CLT, na cidade de Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Pretensão salarial de R$ 3.000, com carga horária de 40 horas semanais. Possui carteira de habilitação B e curso de formação de vigilante patrimonial.

Buscando oportunidade como Motorista e também aceitando vagas de Auxiliar de Mecânica de Máquinas Pesadas em Duque de Caxias, RJ. Tenho 55 anos e formação em carga perigosa. Experiência de 15 anos na empresa Delpetro, onde trabalhei como Auxiliar de Mecânica de Máquinas Pesadas. Sou uma pessoa tranquila, com pretensão salarial de R$ 2.500 e disponibilidade para carga horária de 24 horas. Estou pronto para contribuir com minha experiência e habilidades.

Profissional com 30 anos, buscando vaga como Soldador em Duque de Caxias, RJ. Possui certificações em soldagem MIG/MAG, TIG e eletrodo revestido. Experiência como ajudante de solda na Katzen Representações e atualmente como soldador na Brastreiner. Destaca-se pelo bom desenvolvimento em trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. Pretensão salarial de R$ 3.000. Disponível para carga horária de segunda a sexta-feira, das 07 às 17, e pode iniciar em 1 semana. Habilidades adicionais incluem experiência como lanterneiro e habilidade com maçarico industrial para corte e solda.

Andressa está em busca de oportunidades como recepcionista, auxiliar de cozinha, auxiliar de serviços gerais ou atendente, com vínculo CLT. Residente em Duque de Caxias, RJ, possui 28 anos e formação em Dicção e Oratória, Informática Básica, Inglês Básico e Telemarketing Básico. Com experiência em diversos estabelecimentos, destacou-se como auxiliar de cozinha, operadora de caixa e atendente. Sua pretensão salarial é de R$ 2.000, disponível para carga horária de 8 horas diárias e início imediato. Perfil comportamental: comunicativa, pró-ativa, dinâmica, com facilidade em aprender, responsável, analista, focada em resultados, organizada e cooperativa.

Auxiliar de logística com experiência na Shopee, onde realizava separação de mercadorias e conferência. Possui ensino médio completo e curso de logística. Destaca-se por ser proativa, responsável e ter facilidade em trabalhar em equipe, sempre buscando ampliar seu conhecimento. Disponível para trabalhar 8 horas por dia, com pretensão salarial de R$ 1.600. Localização: Duque de Caxias, Rio de Janeiro.

Thayna de Oliveira de Amorim, 18 anos, busca oportunidade como atendente em Duque de Caxias. Possui ensino fundamental completo e 1 ano de experiência em atendimento em lanchonete. Destaca-se por ser pró-ativa, organizada e ter facilidade em lidar com o público, além de ter curiosidade em aprender novas habilidades. Está disponível para trabalhar tanto como CLT quanto freelancer, com pretensão salarial entre R$ 1.000 e R$ 1.500 e com flexibilidade de horários, podendo começar imediatamente.

Buscando oportunidade de trabalho temporário como servente em Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Formação até o 4º ano do ensino fundamental. Experiência em serviços gerais, com habilidades em organização e manuseio de ferramentas. Disponível para começar imediatamente e disposto a receber um salário mínimo. Aberto a diferentes horários de trabalho.

Profissional dedicada e responsável, com 33 anos, em busca de oportunidades como Auxiliar de Cozinha, Pizzaiolo ou Auxiliar de Serviços Gerais. Possui Ensino Médio Completo e experiência de 1 ano e 3 meses em uma pizzaria Dom Pedro. É organizada, pontual e respeitosa, sempre buscando entregar o melhor em suas atividades e contribuir positivamente no ambiente de trabalho. Disponível para trabalhar em Duque de Caxias, RJ, na modalidade CLT, com carga horária de 8 horas no período da manhã. Pretensão salarial de R$ 2.000.

Profissional em busca de oportunidade como Servente de obra em Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Com 28 anos e ensino médio incompleto, trago experiência como ajudante de obra, onde atuei em IPI. Estou disponível para carteira assinada, com pretensão salarial de R$ 2.200, e flexível para carga horária matutina. Sou uma pessoa relevante e estou aberto a considerar outras funções, como coletor de lixo. Pronto para começar imediatamente!

Buscando vaga como cuidadora de idosos em Duque de Caxias, RJ. Tenho 46 anos, formação em cuidado de idosos hospitalar e experiência em cuidar de idosos na minha comunidade, com muito amor, carinho e respeito. Estou disponível para trabalhar à noite, nas segundas, quintas e sábados. Minha pretensão salarial é a combinar. Estou pronta para oferecer um atendimento de qualidade e dedicação aos idosos, e possuo carta de referência do meu curso.

Motorista de caminhão com 58 anos, residente em Duque de Caxias, Rio de Janeiro, busca oportunidade de trabalho CLT. Possui ensino fundamental completo e 7 anos de experiência na cervejaria Heineken. Destaca-se por ser pontual e organizado, com pretensão salarial de R$ 3.000 a R$ 4.000. Disponível para carga horária de 8 a 12 horas e viagens. Possui cursos de Moop carga divisível e NR 20, o que agrega valor à sua atuação no transporte de cargas.

Profissional com 32 anos, ensino médio completo e 7 meses de experiência como repositor no Supermercado Oliveira em Duque de Caxias. Sou pontual e excelente para trabalhar em equipe. Busco vaga de repositor, com vínculo CLT, na cidade de Casimiro de Abreu, com pretensão salarial de R$ 1.700, disponível para turnos e para começar imediatamente.

Profissional com 42 anos, ensino médio completo e experiência em serviços gerais e como cuidadora de idoso. Possui registro na carteira e certificado de cuidadora de idoso. Destaca-se pela paciência e organização. Está disponível para trabalhar em Duque de Caxias, na Região dos Lagos, em regime CLT, em período integral. Aceita salário mínimo e está aberta a oportunidades em áreas relacionadas. Também busca vagas como doméstica.

Profissional em busca de oportunidades como Operador de Caixa, Repositor ou Atendente em Duque de Caxias. Possui 23 anos e formação em ensino médio incompleto. Experiência como Atendente no McDonald's, Operador de Caixa no Mercado Dib, Balconista na Padaria Colonial e Operador de Loja no Mercado Extra. Destaca-se por ser comunicativa, paciente, possuir boa comunicação, excelente atendimento ao cliente e ser pontual. Pretensão salarial de R$ 2000, disponível para trabalhar em todos os períodos e com disponibilidade imediata.

Vigilante ou vigia, com formação de Ensino Médio completo e curso de vigilante ATA. Não possui experiência anterior, mas tem postura profissional e atenção aos detalhes para garantir a segurança patrimonial e a integridade de pessoas e bens. Disponível para trabalhar em Duque de Caxias, RJ, e nos bairros do Rio de Janeiro, com pretensão salarial de R$ 1.800. Aceito carga horária diurna e noturna e estou disponível para começar imediatamente.

Auxiliar de Produção com experiência em diversas empresas, incluindo BBM Logística S/A como empilhador e conferente, e Raízes Ind. e Com. de Embalagem como auxiliar de produção. Formado em Ensino Médio completo, possui habilidades em desenvolver tarefas com aptidão e responsabilidade, buscando sempre conquistar a confiança para crescimento profissional e pessoal. Disponível para trabalhar em Duque de Caxias - RJ, no horário de 07:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira. Pretensão salarial de R$ 1.700 a R$ 2.500.

Profissional com 25 anos de experiência como Técnico de Edificações, atuando na área de qualidade dos processos e fiscalização de obras de grande porte na CSN e VALE DO RIO DOCE. Formado em Ensino Técnico em Edificações, possui certificações como Inspetor de Solda, Controle de Concreto e Encarregado de Obras. Perfil proativo e excelente trabalho em equipe. Busca oportunidade de emprego com vínculo CLT, na cidade de Duque de Caxias - RJ, com pretensão salarial entre R$ 5.000,00 e R$ 7.000,00, disponível para carga horária de 08h a 12h por dia.

Profissional com experiência em assistente de e-commerce, vendas e atendimento ao cliente, buscando oportunidades em regime CLT na cidade de Duque de Caxias, RJ. Tenho 51 anos e sou graduada. Minha experiência inclui atuação como Monitora de Qualidade na Exame Já Tecnologia em Saúde LTDA, onde realizei atendimento ao cliente, cobrança de serviços médicos e organização de contratos. Anteriormente, atuei como Promotora de Vendas na Edus Distribuidora de Medicamentos, gerenciando vendas online e atendimento ao cliente. Também trabalhei na Accumed Produtos Médicos e Hospitalares LTDA, prestando suporte técnico e atendimento ao cliente. Sou proativa, comunicativa, com habilidades de negociação e gosto de trabalhar em equipe. Estou disponível para trabalhar em horário comercial, com pretensão salarial de R$2.000,00. Tenho experiência em plataformas como Bionexo, Apoio, Siga e Zendesk. Busco oportunidades em qualquer segmento.

Procuro vaga como Ajudante de Pedreiro em Duque de Caxias. Tenho 20 anos e 6 anos de treinamento na área. Já trabalhei fazendo bicos, cavando, pintando, quebrando, fazendo massa de areia e argamassa. Sou focado, comprometido e trabalho bem em equipe. Minha pretensão salarial é de R$ 1.600. Estou disponível para qualquer carga horária e posso começar a partir do dia 24. Também tenho experiência como Repositor.

Buscando oportunidade como Coordenadora de Financeiro em Duque de Caxias, RJ. Profissional com MBA em Finanças com Ênfase em Auditoria Empresarial e Perícia Contábil pela Universidade Veiga de Almeida. Experiência como Analista Financeiro na Robert Half e Sustenta Soluções Sustentáveis, com habilidades em gerenciamento de análises financeiras, elaboração de modelos financeiros, monitoramento de desempenho financeiro, e desenvolvimento de relatórios gerenciais e dashboards em Power BI. Também atuou como Coordenadora de Financeiro na Confeitaria Pão da Vida, gerenciando contas a pagar e receber, e supervisionando insumos e gastos. Pretensão salarial de R$ 4.500,00 e disponível para horário comercial. Perfil proativo, organizada e com forte habilidade de trabalho em equipe.

Buscando oportunidade como Auxiliar de Produção em Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Vínculo desejado: CLT. Ensino médio completo. Experiência na panificadora Flor da Penha, onde trabalhei por seis meses como freelancer e depois com carteira assinada. Sou organizada, gosto de trabalhar em equipe, sou proativa e pontual. Pretensão salarial de R$ 1.700,00, disponível para meio período. Estou pronta para novas oportunidades!

Procuro oportunidade na área de Administração ou como Recepcionista em Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Tenho 19 anos, ensino médio completo e uma experiência anterior na Marinha, onde trabalhei enviando documentos. Sou organizada, pontual, comunicativa, proativa e amigável. Estou pronta para aprender coisas novas e destaco as seguintes habilidades: organização e atenção aos detalhes, boa comunicação, proatividade, facilidade para aprender, trabalho em equipe, responsabilidade e pontualidade, conhecimento básico em informática, uso do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint), noções de arquivo e documentação, agilidade para executar tarefas, bom relacionamento interpessoal, capacidade de seguir regras e procedimentos e administração do tempo. Estou disponível para trabalhar em carga horária de 6 a 8 horas por dia e minha pretensão salarial é de R$ 1.000 a R$ 2.000.

Profissional com 46 anos e Ensino Médio Completo, busca oportunidade como Auxiliar de Serviços Gerais. Experiência na Prefeitura de Magé como Gari/Líder de Gari, onde foi responsável pela limpeza de ruas, escolas e prefeitura, além de liderar uma equipe de garis. Perfil proativo e excelente trabalho em equipe. Disponível para carga horária de 8 horas diárias e 44 horas semanais, com pretensão salarial de R$ 1.700,00. Cidades de interesse: Duque de Caxias, Magé, São Gonçalo, Niterói e Itaboraí.

Katia Rodrigues do Nascimento, 29 anos, residente em Duque de Caxias, RJ, busca oportunidades como Acompanhante, Auxiliar de Serviço Geral, Operadora de Loja ou Babá. Formada em Arte, possui experiência como Atendente de Lanchonete, Acompanhante de Idoso, Operadora de Máquina de Salgado, Babá e Auxiliar de Cozinha. Destaca-se por ser comunicativa, organizada, proativa e muito paciente. Está disponível para qualquer carga horária e tem pretensão salarial de R$ 1.700. Também possui habilidade em cozinhar.

Procuro vaga de ajudante de caminhão em Duque de Caxias. Tenho 29 anos e 1 ano do ensino médio incompleto. Possuo experiência na Brf em Xerém e na Cargo Parque, ambas sem registro na carteira. Sou pontual, dedicado e trabalho bem em equipe. Minha pretensão salarial fica a critério da empresa. Estou disponível para qualquer carga horária e posso começar imediatamente.

Encarregado de Solda com 48 anos, residente em Duque de Caxias - Olavo Bilac. Formação superior incompleta e 14 anos de experiência em metalurgia e soldagem, atuando em estaleiros, refinarias e indústrias. Proativo e criativo, disponível para todos os horários e pronto para começar imediatamente. Pretensão salarial de R$ 5.000. Possui cursos adicionais e experiência em montagem e acompanhamento de soldagem com ensaios não destrutivos. Recentemente, construiu estruturas das pontes da ciclovia de Araruama, nova Ponte do Pilar, Ponte de Xerém e Santa Cruz da Serra.

Buscando oportunidade como cuidadora de idosos em Duque de Caxias, RJ. Tenho 41 anos e sou formada em cuidador, atualmente finalizando o curso de técnica de enfermagem. Com 1 ano e 3 meses de experiência registrada na carteira, atuei com idosos acamados, incluindo aqueles com Alzheimer, demência e esquizofrenia. Tenho habilidade na aplicação de insulina e medicamentos prescritos. Sou calma, carinhosa, organizada, responsável e comprometida com o trabalho. Disponível para trabalhos freelancer ou temporários, com pretensão salarial de R$ 2 mil.

Busco oportunidade como Auxiliar Administrativo, Assistente ou em Logística, com vínculo CLT, na cidade de Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Tenho 25 anos e estou cursando Ensino Superior em Biologia, além de ser formada em Técnico em Administração. Sou organizada e proativa, e estou disponível para trabalhar no período da tarde ou noite. Minha pretensão salarial é de R$ 1.700,00, além de vale alimentação e plano de saúde. Estou pronta para iniciar imediatamente e ansiosa para contribuir com a equipe!

Luciney Costa de Souza, 54 anos, busca oportunidades como Servente de Obras, Auxiliar de Produção, Auxiliar de Serviços Gerais e Auxiliar de Estoque, preferindo vínculo CLT. Reside em Duque de Caxias e Belford Roxo, possui formação até o Ensino Fundamental e experiência na Resitec Construtora. É comunicativo e organizado, com pretensão salarial acima de R$ 2.000. Disponível para trabalhar, destaca-se por manter a organização em suas funções.

Profissional em busca de oportunidade como Assistente de Logística. Disponível para vínculo CLT em Duque de Caxias. Tenho 48 anos, ensino médio completo e cursos na Fundec e FIRJAN. Sou proativa, gosto de trabalhar em equipe e estou disponível para começar imediatamente. Pretensão salarial de R$ 1600. Sou PCD.

Profissional disponível para vagas como doméstica, babá ou cuidadora de idosos em Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Tenho 42 anos, ensino fundamental incompleto e experiência como ajudante de cozinha e faxineira nas horas vagas. Sou comunicativa, responsável e proativa. Estou disponível para trabalho freelancer ou temporário e minha pretensão salarial é de acordo com o cargo.

Buscando oportunidade como Ajudante de caminhão, com vínculo CLT. Resido em Duque de Caxias e tenho experiência na FL Logística. Sou uma pessoa proativa, pontual e trabalho bem em equipe. Minha pretensão salarial é de R$1.900, com carga horária de 8 horas por dia. Estou disponível para começar imediatamente.

Profissional em busca de oportunidades como ASG, açougueiro ou estoquista em Duque de Caxias. Com 30 anos e formação técnica em refrigeração, possuo um ano de experiência no supermercado Rede Economia. Sou proativo, comunicativo e disposto a contribuir para o sucesso da empresa. Pretensão salarial entre R$ 1.800 e R$ 2.100. Disponível para início imediato e sempre esforçado para fazer valer a pena.

Marceneiro profissional com 24 anos, disponível para vagas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro. Experiência em todos os tipos de móveis, com perfil criativo e organizado. Pretensão salarial de R$ 3.000, disponível para trabalhar de 8 a 10 horas por dia. Também possui habilidades em atendimento ao cliente.